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碰到找工作难的情况，很多人会找中介帮忙。但是，成都的彭女士就有点倒霉了，她年交了13万服务费委托中介找工作，直到今年的11月，她的工作问题仍未解决。想不到，服务费如此高，而且还未能帮自己找到合适的工作。

对于该女子花巨额服务费却未找到工作的事情，中介公司表示，“责任已经履行，只是因为疫情。”而女子提出退款，但被中介公司拒绝，现在退款事情遇到了困难。企查查显示，公司没有相关法律纠纷信息，处于正常经营状态。